ケーブルテレビで・・・

こんばんは、３号です。

先日、無線の設定に伺ったお客様の所であったのですが、「ＢＳ1を見るとネットの接続が出来なくなる」って事でした。 とりあえず、新品の無線ルータを持って伺ったのですが、
そんなバカな事は無いだろうって言うのが素直な思いでした。

実際現地でやってみると、「出来ない」じゃないですか
ケーブルテレビでのインターネットで、テレビをＢＳ1にあわせるとたしかに切れる。
他のチャンネルはまったく問題が無い。

とりあえず古いタイプのＢ社の無線ルータのファームウェアを最新の状態にしても症状は改善されず
モデム・無線ルータの横にテレビはあるのですが、こんな環境のお客様は過去にも沢山ありました。

まさかと思いながらも無線チャンネルを変更してみたら・・・・。
無事に接続が出来たしまった

今回のケースは今まで経験した事が無く、「ありえない！」「そんな馬鹿なっ！」って思いながらのサポートでした。正直、無線チャンネルでって思いながらやってみると解決が出来たので、本当に「出来てしまった」って言うのが素直思いです。